Jeanne

Bramkamp

Français

🔜 English

Projet mené en agence

🐘

Ardamez

Refonte UX d’un site e-commerce haut de gamme

Juin 2025 - 9 jours

Client

Brief

RĂŽle

Structure

Ardamez

Refonte UX, parcours BtoB/BtoC

Lead UX Designer

En agence - Jujotte

2 UX/UI Designers + Responsable de communication Ardamez + Ă©quipe de Devs

Administration publique, services urbains

RĂŽle et projet

Lead UX Designer

E-commerce

Soft skills & collaboration

Audit

Refonte UX

Parcours utilisateur

Wireframing

Prototypage

Parcours BtoB/BtoC

Communication stratégique

Storytelling de marque

Gestion timing, kick-off & cadrage projet

Relation client

Autonomie

Passation Ă©quipe technique

Passation Dev

Travail en binĂŽme

Écosystùme d’outils

Figma

Notion

Notion

01

Contexte

Ardamez fabrique des tables de bistrot personnalisées haut de gamme, à destination des particuliers et des professionnels (cafés, hÎtels, restaurants).

 

Le site existant n’était plus adaptĂ© pour segmenter les besoins utilisateurs ni accompagner les clients dans la configuration de leur projet.

 

Ardamez avait besoin d’un site vitrine + e-commerce hybride, alliant storytelling, personnalisation et efficacitĂ©.

Vue d’ensemble

01

Contexte

02

Objectifs

Comment l’application peut-elle encourager les citoyens Ă  adopter une dĂ©marche d’éco-citoyennetĂ© et Ă  s’impliquer dans leur quartier ?

🧭

Faciliter la navigation dans une offre produit complexe et personnalisable

đŸ€

Renforcer la confiance envers une marque artisanale haut de gamme

📈

Optimiser les demandes de devis et les leads qualifiés

🎹

Mettre en avant les valeurs de la marque et l’univers de ses collections (Tradition, Haussmann, etc.)

03

Mission confiée

Lead UX Designer sur ce projet de moins de 10 jours, en binĂŽme avec une collĂšgue.

 

Conduite de l’audit, kick-off client, rĂ©unions hebdomadaires et passation finale Ă  l’agence de dĂ©veloppement.

 

Mise en place d’un switch clair BtoB / BtoC dĂšs l’entrĂ©e dans le catalogue.

 

Suivi des retours client dans Figma et gestion du lien entre stratégie et interface.

Révision complÚte des parcours clés

Professionnels

Demande de devis détaillée avec personnalisation (plateau, piÚtement, dimensions, couleur, sérigraphie, cerclage
)

Particuliers

Achat direct via panier, avec valorisation de la marque et de ses engagements

04

Atouts du projet

đŸŒ±

Refonte UX ciblée et efficace dans un temps court

🧘 

Segmentation claire des deux types d’utilisateurs

🎯

Expérience fluide sur un catalogue produit riche et personnalisable

✹

Collaboration fluide avec le client et l’équipe technique

05

Retour

d’expĂ©rience

Excellente opportunité pour exercer un lead UX en autonomie : cadrage, relation client, livrables stratégiques.

ExpĂ©rience enrichissante sur un projet mĂȘlant e-commerce, artisanat et sur-mesure.

 

Travail rapide, aligné sur des enjeux trÚs concrets de conversion et différenciation BtoB/BtoC.

📣 Actuellement en quĂȘte d’un stage ERASMUS+

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Conçu avec soin sur Figma Sites, approuvĂ© par mon đŸ±

Tous droits réservés

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Client

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Structure

Équipe

 

Secteur

Ardamez

Refonte UX pour distinguer les parcours BtoB/BtoC, simplifier la personnalisation + optimiser les demandes de devis

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Parcours BtoB/BtoC

Communication stratégique

Storytelling de marque

Gestion timing, kick-off & cadrage projet

Relation client

Autonomie

Passation Ă©quipe technique

Passation Dev

Travail en binĂŽme

Écosystùme d’outils

Figma

Notion

Notion

01

Contexte

Ardamez fabrique des tables de bistrot personnalisées haut de gamme, à destination des particuliers et des professionnels (cafés, hÎtels, restaurants).

 

Le site existant n’était plus adaptĂ© pour segmenter les besoins utilisateurs ni accompagner les clients dans la configuration de leur projet.

 

Ardamez avait besoin d’un site vitrine + e-commerce hybride, alliant storytelling, personnalisation et efficacitĂ©.

Vue d’ensemble

01

Contexte

02

Objectifs

Comment l’application peut-elle encourager les citoyens Ă  adopter une dĂ©marche d’éco-citoyennetĂ© et Ă  s’impliquer dans leur quartier ?

🧭

Faciliter la navigation dans une offre produit complexe et personnalisable

đŸ€

Renforcer la confiance envers une marque artisanale haut de gamme

📈

Optimiser les demandes de devis et les leads qualifiés

🎹

Mettre en avant les valeurs de la marque et l’univers de ses collections (Tradition, Haussmann, etc.)

03

Mission confiée

Lead UX Designer sur ce projet de moins de 10 jours, en binĂŽme avec une collĂšgue.

 

Conduite de l’audit, kick-off client, rĂ©unions hebdomadaires et passation finale Ă  l’agence de dĂ©veloppement.

 

Mise en place d’un switch clair BtoB / BtoC dĂšs l’entrĂ©e dans le catalogue.

 

Suivi des retours client dans Figma et gestion du lien entre stratégie et interface.

Révision complÚte des parcours clés

Professionnels

Demande de devis détaillée avec personnalisation (plateau, piÚtement, dimensions, couleur, sérigraphie, cerclage
)

Particuliers

Achat direct via panier, avec valorisation de la marque et de ses engagements

04

Atouts du projet

đŸŒ±

Refonte UX ciblée et efficace dans un temps court

🧘 

Segmentation claire des deux types d’utilisateurs

🎯

Expérience fluide sur un catalogue produit riche et personnalisable

✹

Collaboration fluide avec le client et l’équipe technique

05

Retour

d’expĂ©rience

Excellente opportunité pour exercer un lead UX en autonomie : cadrage, relation client, livrables stratégiques.

ExpĂ©rience enrichissante sur un projet mĂȘlant e-commerce, artisanat et sur-mesure.

 

Travail rapide, aligné sur des enjeux trÚs concrets de conversion et différenciation BtoB/BtoC.

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Ardamez avait besoin d’un site vitrine + e-commerce hybride, alliant storytelling, personnalisation et efficacitĂ©.

Vue d’ensemble

01

Contexte

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Objectifs

Comment l’application peut-elle encourager les citoyens Ă  adopter une dĂ©marche d’éco-citoyennetĂ© et Ă  s’impliquer dans leur quartier ?

🧭

Faciliter la navigation dans une offre produit complexe et personnalisable

đŸ€

Renforcer la confiance envers une marque artisanale haut de gamme

📈

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🎹

Mettre en avant les valeurs de la marque et l’univers de ses collections (Tradition, Haussmann, etc.)

03

Missionconfiée

Lead UX Designer sur ce projet de moins de 10 jours, en binĂŽme avec une collĂšgue.

 

Conduite de l’audit, kick-off client, rĂ©unions hebdomadaires et passation finale Ă  l’agence de dĂ©veloppement.

 

Mise en place d’un switch clair BtoB / BtoC dĂšs l’entrĂ©e dans le catalogue.

 

Suivi des retours client dans Figma et gestion du lien entre stratégie et interface.

Révision complÚte des parcours clés

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Demande de devis détaillée avec personnalisation (plateau, piÚtement, dimensions, couleur, sérigraphie, cerclage
)

Particuliers

Achat direct via panier, avec valorisation de la marque et de ses engagements

04

Atouts du

projet

đŸŒ±

Refonte UX ciblée et efficace dans un temps court

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Segmentation claire des deux types d’utilisateurs

🎯

Expérience fluide sur un catalogue produit riche et personnalisable

✹

Collaboration fluide avec le client et l’équipe technique

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